Política de privacidad de Ploto

Ploto (en adelante, «la aplicación») es una aplicación de gestión de proyectos para Windows. No es necesario crear una cuenta ni iniciar sesión para utilizarla.

Los proyectos se guardan en el dispositivo o en una ubicación compartida elegida por el usuario. Ploto no dispone de una función propia de sincronización en la nube ni de una función que envíe automáticamente a los servidores del proveedor el contenido introducido por el usuario, como tareas, responsables, calendarios, notas o pizarras. No obstante, si el usuario activa el terminal de IA y permite que su propio servicio de IA lea un proyecto, ese contenido se envía al servicio de IA según se describe en la sección 3.3.

La aplicación no incorpora análisis o telemetría propios de Ploto, SDK publicitarios, seguimiento del comportamiento ni envío automático de informes de fallos a servicios externos.

Los proyectos se guardan como archivos .ploto en la ubicación elegida por el usuario. La configuración de la interfaz, la clave de licencia, los archivos abiertos recientemente, el estado de los avisos y datos similares se guardan en el dispositivo. Mientras un proyecto está abierto, se crea una copia de trabajo local para permitir una edición y un guardado estables, y se elimina cuando el proyecto se cierra correctamente.

Para evitar que varias personas editen simultáneamente el mismo proyecto en una ubicación compartida, se crea un archivo de bloqueo temporal en la misma ubicación que el proyecto. Este archivo contiene el nombre de usuario de Windows, el nombre del equipo, el identificador del proceso y las horas correspondientes, y se elimina al cerrar correctamente.

Ploto no aplica cifrado propio a los archivos .ploto. Si almacena información empresarial confidencial, configure el cifrado del dispositivo, los permisos de acceso y uso compartido de la ubicación y las copias de seguridad conforme a las normas de su organización. Consulte la información técnica para departamentos de TI para obtener detalles sobre ubicaciones, nombres de archivo y eliminación.

La creación, edición y el guardado normal de proyectos pueden realizarse sin conexión. Cuando el usuario elige una de las siguientes operaciones, el servicio externo correspondiente trata la información necesaria.

La información que el proveedor de Ploto recibe mediante compras, consultas y formularios opcionales se utiliza únicamente en la medida necesaria para emitir, reenviar y vincular licencias al dispositivo, prevenir usos indebidos, gestionar pagos y asistencia, investigar fallos, mejorar la calidad, llevar la contabilidad, cumplir obligaciones fiscales, resolver disputas y cumplir otras obligaciones legales.

Los datos de proyectos, la información de compradores y la información de contacto no se utilizan para su venta, alquiler, publicidad ni suministro a intermediarios de datos. Microsoft, Stripe, Vercel, Resend, Google y GitHub tratan información en la medida necesaria para la distribución, compra, emisión de licencias, envío de correos, envío de formularios y navegación web. Conforme a las políticas de cada empresa, el tratamiento o almacenamiento puede realizarse en otros países o regiones.

Los servicios de IA utilizados con el terminal de IA son proveedores que el propio usuario ha elegido y contratado; no son encargados del tratamiento que actúen por cuenta del proveedor de Ploto. El proveedor de Ploto no facilita información a esos servicios de IA, y el tratamiento que estos hagan de la información se rige por las condiciones y políticas de cada servicio de IA.

La información podrá comunicarse a las autoridades competentes dentro de los límites de la legislación aplicable cuando lo exija la ley, cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona, o para proteger derechos y prevenir fraudes.

La información de compra y licencia se conserva durante el periodo necesario para volver a mostrar o reenviar licencias, prestar asistencia sobre compras, prevenir fraudes y cumplir obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legales. Las consultas y respuestas de formularios se conservan durante el periodo necesario para responder, investigar, mejorar la calidad y cumplir la ley. El periodo de conservación de la información que los proveedores externos mantengan para sus propios fines se rige por las políticas de cada empresa.

Los proyectos y demás archivos guardados por el usuario permanecen hasta que este los elimina. La desinstalación de la aplicación no elimina los archivos de las ubicaciones elegidas por el usuario ni algunos archivos auxiliares locales. Consulte la información técnica para departamentos de TI para conocer el procedimiento de eliminación completa.

Para solicitar el acceso, la corrección, la limitación del uso o la eliminación de información de compradores, consultas u otros datos conservados por el proveedor de Ploto, utilice el contacto indicado más abajo. Tras verificar la identidad, el proveedor responderá dentro de límites razonables, salvo respecto a la información que deba conservarse por ley o por requisitos de transacciones y licencias. Como el proveedor no conserva el contenido de los proyectos, no puede facilitarlo, restaurarlo ni eliminarlo.

Cuando se modifique esta política, la versión revisada y la nueva fecha de actualización se publicarán en esta página. Los cambios importantes en los tipos de información, las finalidades de uso o los destinos externos también podrán comunicarse en las notas de la versión de la aplicación cuando sea necesario.

Para cualquier pregunta sobre esta política, el tratamiento de la información de los usuarios, la implantación en una empresa u organización o las licencias, utilice el contacto indicado más abajo.